
Usein kysytyt kysymykset
Olemme koonneet tälle sivulle usein kysyttyjä kysymyksiä liittyen mm. Päivä Kotatievassa – ja Revontuliluistelu -palveluihin, talvipuiston varusteluun ja saapumisesta Kotatievaan.
Päivä Kotatievassa
Missä Kotatieva sijaitsee?
Kotatieva sijaitsee Rovaniemellä osoitteessa Ounasjoen itäpuolentie 828. Katso tarkat ajo-ohjeet täältä.
Miten Kotatievaan pääsee?
Kotatievaan pääsee Kotatievan omalla linja-autolla, joka vaatii ennakkovarauksen. Myös omalla kulkuneuvolla tai taksilla voi saapua. Alueeltamme löytyy parkkipaikka.
Mitä Päivä Kotatievassa –lippu sisältää?
Päivä Kotatievassa –lippu sisältää pääsyn Kotatievan talvipuistoon ja aktiviteettien välineiden lainaamisen. Kotatievan talvipuiston aukiolo on klo 10-15. Muutokset mahdollisia, esim. säätilasta johtuen.
En pidä ihmispaljoudesta. Onko Kotatievassa kävijärajoitusta?
Kotatievan päivittäinen kävijämäärärajoitus on noin 100 henkilöä. Haluamme taata jokaiselle vierailijalle mahdollisuuden nauttia rauhallisesta ympäristöstä ilman turistimassoja
Onko Kotatievassa sisätiloja, joissa lämmitellä?
Talvipuiston pukukoppi on lämmin. Kahvila-ravintolamme on myös lämmin ja viihtyisä taukopaikka.
Miten minun tulee pukeutua?
Muista katsoa ennen vierailua, millaista säätä vierailupäivällesi on ennustettu. Pukeudu sään vaatimalla tavalla! Suosittelemme pukemaan vähintään toppatakin ja –housut, hyvät ja lämpimät kengät, pipon ja hanskat sekä villasukat. Kerrospukeutuminen on suositeltavaa erityisesti kylmemmällä ilmalla. Vaihtovaatteita kannattaa ottaa varalta mukaan!
Mistä saan luistimet käyttööni?
Saat talvipuistossa lainaan luistimet, mäenlaskuvälineet sekä muut välineet aktiviteetteja varten. Sinun ei tarvitse tuoda mitään, jollet halua! Halutessasi voit tuoda omat välineet.
Saako Kotatievassa ruokaa?
Alueellamme on kahvila-ravintola, josta saa kahvilatuotteita ja pientä välipalaa. Keittolounas on myös mahdollinen ennakkotilauksesta. Omien eväiden tuonti ei ole sallittua.
Revontuliluistelu & Privatti Revontuliluistelu
Mitä eroa on Revontuliluistelu ja Privatti Revontuliluistelu –lipuilla?
Privatti Revontuliluistelun ostamalla varmistat ryhmällesi yksityisen Revontuliluistelun Kotatievassa. Ryhmän koko saa olla max. 10 henkilöä. Revontuliluistelu-palveluun myymme yksittäisiä lippuja, jolloin kuka tahansa voi ostaa lipun valitsemalleen illalle. Tämä tarkoittaa sitä, että luistelemassa voi olla myös seurueesi ulkopuolisia henkilöitä. Osallistujamäärä on max. 15 henkilöä.
Mitä Revontuliluisteluun kuuluu?
Luistelua metsäluistinradalla otsalampun valossa sekä varusteet.
Kuinka kauan Revontuliluistelu kestää?
Revontuliluistelun kesto on yhteensä 2 tuntia.
Mitä tarjottava illallinen pitää sisällään?
Luistelun jälkeen on mahdollista syödä illallinen ravintolassamme erilliseen hintaan. Ravintola tarvitsee ennakkovarauksen.
Mihin aikaan revontuliluistelu järjestetään?
Revontuliluistelu järjestetään iltaisin klo 18-20.
Miten pääsen Kotatievaan?
Revontuliluistelu-lippuun on mahdollista varata kuljetus lisämaksusta lähtöpaikasta Kotatievaan ja takaisin. Kerro varauksen yhteydessä mistä toivot meidän hakevan sinut.
Onko talvipuistossa muita vierailijoita samaan aikaan?
Kotatievan talvipuisto sulkeutuu klo 15 ja Revontuliluistelu järjestetään illalla klo 18 alkaen eli alueella ei ole muita vieraita palvelun aikana.
Tulenko varmasti näkemään revontulia?
Emme voi luvata, että tulet näkemään revontulia. Kyse on luonnonilmiöstä, johon emme voi vaikuttaa. Jollei ole aivan pilvistä, muut taivaan kappaleet näkyvät kyllä!
Onko osallistujamäärä rajoituksia?
Privatti Revontuliluistelussa ja Revontuliluistelussa maximi osallistujamäärä on 10 henkilöä.
Muita kysyttyjä kysymyksiä
Vaikuttaako koronapandemia Kotatievan toimintaan?
Kotatieva on koronaturvallinen ulkoilmapuisto, joka sijaitsee kauempana kaupungista. Turvavälien pitäminen vierailijoiden välillä on mahdollista. Tarjoamme myös kasvomaskit kaikille halukkaille. Katso lisää tietoa alueen koronatilanteesta osoitteesta koronaturvallinenlappi.fi
Mitä maksutapoja Kotatievan verkkokaupassa on käytössä?
Maksutapoina käyvät verkkopankkimaksu, Visa, MasterCard, American Express, Joustoraha ja Apple Pay.
Mihin ostettu lippu lähetetään?
Verkkokaupasta ostamasi lippu lähetetään yhteystiedoissa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos sähköposti ei saavu, tarkista myös varalta roskapostikansio. Ellei sähköpostia ei saavu perille, ota yhteyttä info@kotatieva.fi.
Haluaisin perua ostamani lipun. Miten se tapahtuu?
Lue käyttöehdoistamme ohjeet lippujen perumiseen. Samasta paikasta pääset lukemaan myös muut palveluehdot. Lue käyttöehdot täältä.